La disponibilità costante di componenti originali, la consegna tempestiva dei ricambi e sistemi digitali per ricerche veloci rappresentano i capisaldi dell’attività svolta da REPA nel secondo semestre 2025. L’anno si conclude confermando la vocazione dell’impresa a essere punto di riferimento nella distribuzione high tech di ricambi indispensabili per ogni riparazione, lavorando quotidianamente con cura e puntando su collaborazioni a lungo termine, innovazione e valorizzazione delle persone.
Host Milano: tecnologia immersiva per esplorare il futuro della distribuzione
Lo spazio espositivo allestito da REPA e Parts Town durante Host Milano 2025 ha accolto oltre 1.200 professionisti del settore. Secondo quanto comunicato dall’azienda, i diversi schermi interattivi hanno consentito di approfondire le molteplici funzionalità del webshop per la ricerca dei componenti, le collaborazioni con i produttori OEM e la presenza del gruppo a livello mondiale.
Il momento più innovativo dell’esposizione? Un’esperienza di realtà virtuale a 360° che ha dato la possibilità ai visitatori di immergersi virtualmente nei centri di distribuzione tecnologicamente avanzati attivi in Europa e negli Stati Uniti, esplorando nel dettaglio i processi logistici più evoluti.
Assistenza garantita nelle festività e ampliamento della rete distributiva
L’impresa assicura ai partner OEM che partecipano al programma la fornitura delle parti originali anche durante il periodo festivo natalizio, quando la domanda raggiunge il picco massimo. Si tratta di un servizio già avviato durante l’estate e ora riproposto per consentire ai produttori di attrezzature come macchine per caffè, macinacaffè, forni e lavastoviglie di rallentare le operazioni, mentre i tecnici possono garantire l’assistenza essenziale ai clienti nelle giornate di festa.
Nel corso della seconda metà dell’anno, la società ha inoltre perfezionato nuovi accordi per la distribuzione dei ricambi originali in Italia. Tra i partner figurano Somerset Industries, che produce macchinari per la lavorazione degli impasti, Inoksan, specializzato in apparecchiature per cucine industriali, e Hatco, fornitore di attrezzature riscaldanti.
Comunicazione diretta via WhatsApp
A giugno l’azienda ha lanciato il canale broadcast WhatsApp per rafforzare il dialogo con la clientela. Come spiegato, la piattaforma conta oltre 600 iscritti che ricevono regolarmente informazioni sui prodotti più richiesti, suggerimenti pratici e curiosità sulla gamma di ricambi disponibile.
Valorizzazione dei talenti e attenzione alla sicurezza
Per l’impresa, garantire formazione continua e opportunità di crescita professionale ai collaboratori costituisce una priorità strategica. Attraverso la sezione “Lavora con noi” del sito web, i nuovi talenti possono scoprire i benefici di unirsi a una realtà internazionale che investe con particolare attenzione nello sviluppo della persona.
A fine novembre, REPA ha promosso un incontro di confronto e riflessione dedicato a uno dei principi fondamentali dell’azienda: la sicurezza declinata in tutte le sue forme. L’iniziativa ha previsto la presentazione della graphic novel “Non chiamatelo Raptus” di “Anarkikka”, organizzata in occasione della Giornata internazionale contro la violenza sulle donne.
Vicinanza al territorio e iniziative solidali
La dimensione globale di REPA, che distribuisce ricambi in numerosi mercati internazionali, si fonda su un solido radicamento territoriale. Per l’Italia, questo è assicurato dalla sede di Cesena, che rappresenta il centro nevralgico di tutte le operations da oltre 40 anni.
A testimonianza della sensibilità verso la comunità locale, l’azienda ha organizzato tra i dipendenti una raccolta di generi alimentari in occasione della “Giornata internazionale della consapevolezza sulle perdite e gli sprechi alimentari” di fine settembre. L’iniziativa ha supportato FEBA, in collaborazione con la Fondazione Banco Alimentare e l’Associazione Emporio Solidale “Il Barco” di Cesena.
“Siamo orgogliosi di chiudere l’anno con un risultato così positivo e soddisfacente, che ci ha permesso di rafforzare la nostra posizione di fornitore leader di mercato per le soluzioni dei ricambi e di ampliare e consolidare partnership chiave nel nostro settore” commenta Alexander Wiegand, CEO di REPA, che continua: “Siamo altrettanto contenti di aver incrementato il nostro impegno nei confronti di iniziative benefiche e comunitarie. Guardando al futuro, siamo pronti a cogliere con entusiasmo le opportunità che ci attendono, a continuare a promuovere l’innovazione e ad offrire la consueta collaborazione sulla quale la nostra “industry” fa affidamento.”
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