Lavazza avvia una trasformazione organizzativa di ampio respiro che introduce figure dirigenziali innovative nel reporting diretto del CEO Antonio Baravalle, finalizzata a consolidare la supremazia nel mercato e orientare il Gruppo verso nuovi orizzonti di crescita e innovazione tecnologica. Questa evoluzione strategica rappresenta un momento cruciale per l’industria del caffè italiana.
Il nuovo assetto organizzativo poggia su tre pilastri strategici fondamentali. Il primo pilastro riguarda lo sviluppo dei Brand, con l’obiettivo di valorizzarne identità ed heritage attraverso strategie coordinate e coerenti, rafforzando posizionamento e presenza sui mercati globali. Il secondo pilastro concerne l’innovazione dell’esperienza di prodotto, attraverso ricerca e sviluppo continuo di soluzioni e servizi che rispondano alle esigenze dei consumatori, sempre più attenti a qualità e sostenibilità, per una maggiore fidelizzazione ai Brand.
Il terzo pilastro è la digitalizzazione di processi e servizi aziendali insieme alla data governance, per rendere l’organizzazione più agile e reattiva all’evoluzione tecnologica del settore caffè. Questi tre elementi definiscono la roadmap strategica per il futuro del Gruppo nel panorama competitivo internazionale.
L’ingresso più significativo nell’organizzazione è quello di Paola Francesca Scarpa, che assume la responsabilità di Chief Digital Transformation Officer. La nuova Funzione Digital Transformation ha la missione di guidare la trasformazione digitale dell’intero Gruppo, dai processi ai prodotti e servizi, con un focus sull’adozione di tecnologie avanzate come l’intelligenza artificiale.
Il profilo di Scarpa evidenzia competenze tecnologiche avanzate: laureata in Ingegneria presso il Politecnico di Milano, ha avviato la carriera nella consulenza per successivamente entrare in Vodafone e quindi in Google, dove ha ricoperto ruoli di crescente responsabilità culminati nella posizione di Managing Director Client Solutions, Data & Insights. Negli ultimi tre anni ha ricoperto il ruolo di Managing Director & Partner in Boston Consulting Group, coordinando progetti di digital transformation con particolare focus su strategie data-driven, AI e GenAI.
Carlo Colpo, presente nel Gruppo Lavazza dal 2016, viene promosso al ruolo di Chief Marketing Officer, subentrando a Sergio Cravero, che rimane nell’organizzazione come consulente strategico del CEO. Precedentemente, Colpo ha ricoperto le posizioni di Marketing Communication Director e Brand Home Director, dimostrando una profonda conoscenza dei brand del Gruppo.
Il nuovo perimetro organizzativo della Funzione Marketing comprende Brand Home, Brand Away from Home, Marketing Communication, Retailing, Training Center e Business Intelligence & Consumer Insight, con la responsabilità di definire e sviluppare la strategia di posizionamento dei brand del Gruppo a livello globale nel competitivo mercato del caffè.
Pietro Mazzà è stato designato Chief Innovation, Sustainability & Institutional Relations Officer, assumendo la direzione della Funzione Innovation, Sustainability & Institutional Relations. Questa area strategica ha l’obiettivo di accelerare lo sviluppo prodotto, l’innovazione e la sostenibilità, oltre a gestire le relazioni istituzionali e la reputazione aziendale.
Mazzà, nell’azienda dal 2015, ricopriva precedentemente il ruolo di Regional Director France & Benelux, e General Manager di Lavazza France e di Carte Noire SAS all’interno del Gruppo Lavazza. Questa responsabilità è ora affidata a Massimo Pepe, precedentemente Regional Director UK & Nordics.
Emanuele Pellegrino, in Lavazza da oltre 6 anni, nel precedente ruolo come Group Commercial Strategy, Business Development and International Key Accounts Director, assume il ruolo di Regional Director UK & Nordics, completando la riorganizzazione delle responsabilità geografiche del Gruppo.
Mario Cerutti, già Chief Institutional Relations & Sustainability Officer, prosegue la collaborazione dedicandosi alla Fondazione Lavazza in qualità di Segretario Generale, mantenendo il legame con le attività sociali e culturali del Gruppo nel mondo del caffè.
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