In un contesto segnato da ritmi accelerati e da un eccesso di stimoli, Segafredo introduce il nuovo posizionamento “Take Your Shot”, con l’obiettivo di affermarsi non solo come ambasciatore dell’espresso italiano, ma come interprete di un approccio alla vita più attivo e consapevole.
A guidare questa evoluzione è una riflessione supportata dai dati raccolti da AstraRicerche, che restituiscono l’immagine di un’Italia ricca di aspirazioni ma spesso bloccata nell’azione. L’85,4% degli italiani afferma di sapere cosa vorrebbe realizzare, ma di non riuscire a passare subito all’azione, mentre il 41,8% convive con decisioni lasciate in sospeso, con conseguenze in termini di stress e insoddisfazione. I desideri più diffusi riguardano il benessere (35,2%), i viaggi (28,4%) e la formazione (24,0%), ma restano frequentemente rimandati in attesa di un “momento giusto”, indicato dal 29,2% degli intervistati. Allo stesso tempo emerge una spinta al cambiamento: per il 68,2% pesa di più il rimpianto rispetto al fallimento, che si ferma al 31,8%.
In questo scenario si inserisce il “Take Your Shot Manifesto”, documento con cui Segafredo definisce una nuova direzione valoriale. Il testo nasce con l’intento di superare la ricerca della perfezione e delle condizioni ideali, spesso alla base del rinvio, invitando a colmare la distanza tra intenzione e realtà attraverso l’azione nel presente. In questa prospettiva, anche la pausa caffè cambia significato: da momento di sospensione diventa un rito attivo di preparazione mentale, capace di accompagnare le persone verso i propri obiettivi.
Il nuovo posizionamento si riflette anche nell’ecosistema digitale del brand, con il lancio di un sito globale sviluppato insieme al partner tecnologico altermAInd. La piattaforma integra contenuti, narrazione ed e-commerce in un’esperienza più fluida e introduce “TYSH”, un agente di intelligenza artificiale pensato come “coffee advisor”. L’assistente interpreta le preferenze degli utenti e fornisce suggerimenti personalizzati, traducendo le caratteristiche aromatiche dei prodotti in indicazioni mirate.
A illustrare il senso del nuovo posizionamento è l’amministratore delegato Fabio Felisi: “Con ‘Take Your Shot’ presentiamo un approccio che parla alla contemporaneità. Vogliamo che Segafredo sia il partner di chi decide di mettersi in gioco ogni giorno. In una realtà che va sempre di fretta, la nostra missione è trasformare la tazzina di caffè in un innesco positivo, un propulsore che dia alle persone la carica necessaria per affrontare le sfide quotidiane con dinamismo.”
Questa trasformazione si inserisce nel percorso più ampio di Massimo Zanetti Beverage Group, che sotto la guida dell’amministratore delegato Tosato punta a consolidare la propria dimensione multinazionale. Il gruppo ha chiuso il 2025 con un fatturato di circa 1,3 miliardi di euro, mentre Segafredo registra una crescita a doppia cifra sul mercato italiano.
Sul fronte industriale prosegue inoltre il potenziamento con l’integrazione di On Caffè Factory, hub dedicato al segmento single serve. L’obiettivo è raggiungere una capacità produttiva di 800 milioni di capsule annue entro il prossimo quinquennio, estendendo la presenza dell’espresso Segafredo anche nelle case. Un rafforzamento che si inserisce in una presenza globale già consolidata in 110 Paesi, con oltre 43 milioni di tazze servite ogni giorno.
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